Androidフォンからマルウェアとウイルスを削除する方法

お使いのコンピューターと同様に、Androidスマートフォンもマルウェアの被害を受ける可能性があります。それはあなたのシステムを遅くし、あなたの電話を使用することさえ困難にするグリッチを作成します。あなたはあなたの電話とあなた自身を保護するためにそれを速く止めなければなりません。感染したアプリをダウンロードしたか、破損したWebサイトにアクセスしたかに関係なく、マルウェアを削除して携帯電話を保護するための手順があります。

最初のステップは、お使いの携帯電話でマルウェアを見つけることです。その方法を順を追って説明します。その後、保護機能とウイルス対策アプリを使用して、スマートフォンの状態を復元し、将来的に安全に保つためのオプションをいくつか紹介します。

手順1:詳細が見つかるまでシャットダウンする

スマートフォンがマルウェアの攻撃を受けていることを確認したら、電源ボタンを押したまま、スマートフォンを完全にオフにします。マルウェアによる被害を防ぐことはできませんが、問題の悪化を防ぐことができ、実行中のマルウェアが近くのネットワークにアクセスしようとするのを阻止することができます。

シャットダウンすることは、考える時間と研究する時間も与えます。デバイスにマルウェアをもたらした特定の感染したアプリを知っていますか?あなたの同意なしにダウンロードした他の種類のソフトウェアを知っていますか?そうでない場合は、別のコンピューターに移動して症状(および試した新しいアプリ)を調べて、問題を絞り込みます。問題の根本にあるアプリが見つからない場合、アプリを削除することはできません。

調査の結果、何も起こらなかった場合は、スマートフォンを再びオンにして、ステップ5にスキップしてください。マルウェア対策アプリは、問題の原因を特定するのに役立ち、感染したソフトウェアを削除することもできます。ただし、これにはインターネットへの電話アクセスを復元することも必要になるため、リスクが伴います。

手順2:作業中にセーフモードまたは緊急モードに切り替える

デバイスを再びオンにして、問題のあるアプリを切り分けるには、まずセーフモードに切り替えます。これにより、感染したアプリが与える可能性のあるダメージを制限できます。

ほとんどのAndroidデバイスでは、デバイスの電源が入っているときに電源ボタンを数秒間押してから、[ 電源を切る ]オプションをタップして押し続けると、セーフモードに切り替えることができます。これにより、セーフモードで再起動するオプションなど、いくつかの電源オプションが表示されます。このモードを選択し、電話を再起動してから続行してください。セーフモードが見つからない場合は、代わりに機内モードをアクティブにして、デバイスをネットワークから切断してください。通常、このオプションは通知シェードの上部にあります。

Samsung Galaxy Power Off画面のスクリーンショットSamsung Galaxy Safe Mode画面のスクリーンショット

注:マルウェアの問題の原因がわからない場合は、セキュリティアプリをダウンロードしても、いじくり回す必要はありません。専門家に助けを求め、電話を拭くべきかどうかを尋ねます。ますます一般的なランサムウェアがあなたの電話を乗っ取り、あなたの行動をブロックするなら、これは良い戦略です。

ステップ3:設定に移動してアプリを見つけます

Androidデバイスの[設定]にアクセスします。通常、設定には歯車の形のアイコンがありますが、それはテーマや配置によって異なります。適切な場所が見つからない場合は、アイコンを検索してください。

設定、スクロールあなたはと呼ばれるセクションが表示されるまでアプリを、と入力します。現在のすべてのアプリの リストを探します。完全なリストを見つけるには、アプリマネージャーを選択する必要がある場合があります。そこに移動したら、問題の中心に感染したアプリが見つかるまでスクロールします。

アプリを選択して、これはにオプションを持ち出すべきで  アンインストールし、  フォース閉じる、または強制停止(多くの場合、あなたは、アンインストールコアのアプリは、のみそれらを無効にすることはできませんが、これらのアプリケーションは問題なさそうです)。

手順4:感染したアプリとその他の不審なものをすべて削除する

アンインストールを選択するだけで、Androidデバイスが問題のアプリを削除します。アプリリストを確認し、他の不審なダウンロードをアンインストールすることもお勧めします。このリストを以前に見たことがない場合は、デバイスに搭載されている奇妙な機能に驚かれる可能性があります。

AndroidフォンアプリリストのスクリーンショットAndroidフォンのアプリのアンインストールプロセスのスクリーンショットAndroidフォンのアプリのアンインストールプロセスのスクリーンショット

注:問題のアプリをアンインストールできない場合があります。実際、削除するオプションはそこにないかもしれません。代わりに、メニューに[ 無効にする]が表示され、それですべてです。スーパースマート(および危険なマルウェアまたはランサムウェア)を備えたアプリは、管理者の設定をハッキングする可能性があります。アプリが管理設定を指定して、アプリを削除から保護している可能性があります。 

幸い、多くの場合、これは簡単に修正できます。元の[設定]メニューに戻り、[ 画面とセキュリティのロック ] (または同様の対応するセクション)までスクロールします。[セキュリティ]メニューで、「電話(デバイス)の管理者」というタブを探します。セキュリティメニューの階層によっては、最初に「その他のセキュリティ設定」にアクセスする必要がある場合があります。で携帯電話の管理者は、キャンプのうちにマルウェアを有効に設定を追跡することができるはずです。次に、それらの設定を調整して、最後にアプリを削除できます。

ステップ5:マルウェア対策をダウンロードする

すべてのAndroidデバイスは保護に値します。ただし、過去に疑わしいアプリを扱ったことがある場合は、ウイルス対策ソリューションをダウンロードすることが特に賢明です。問題のあるアプリを手動で削除し終えたら、セキュリティを強化する時が来ました。スマートフォンを保護するために、いくつかのセキュリティアプリから選択できます。さまざまなオプションがウイルスをスキャンし、ジャンクファイルを取り除き、情報を安全に保ちます。一部のアプリは、潜在的に感染したソフトウェアを削除することさえできます。ウイルス対策ソフトウェアから専門アプリまで、この分野には多くの選択肢があります。 Google PlayストアからSafe Security、Avast Antivirus、AVG Antivirusなどのソフトウェアを試すか、Android向けの他のセキュリティおよびウイルス対策の推奨事項をご覧ください。マルウェア対策をダウンロードすると、デバイスのパフォーマンスが向上する(そして高速になる)場合があります。

また、当たり前のように聞こえるかもしれませんが、ソフトウェアを最新の状態に保つことも優れたアイデアです。最良の結果を得るには、Androidで最新のソフトウェアアップデートを定期的に確認してダウンロードしてください。更新を忘れることは、Androidフォンを攻撃にさらし続けることができる重要な要素の1つです。