黒人クリエイターはTikTokがコンテンツを秘密裏に隠していると言います

TikTokの黒人クリエイターは、人気のソーシャルメディアアプリがコンテンツを「シャドウ禁止」していると主張しています。シャドウバニングとは、ユーザーまたはそのコンテンツをWebフォーラムからブロックまたは部分的にブロックすることです。そのため、ユーザーが禁止されていることはすぐにはわかりません。

ブラッククリエイターはDigital Trendsに、アプリやブラックライブマタームーブメントでの人種差別の経験について投稿した後、または人種について広く話した後に、フォロワーと視聴回数が大幅に減少したことを伝えました。一部の人は、理由が与えられずに動画が削除されたと主張しています—なぜだか疑問に思うままにしておきました。

「複数の動画を削除しましたが、まったく反応しません」と、Digital Trendsへのインタビューで、アプリのフォロワー数が380,000人であるNakita Davidは述べています。「あなたがビデオに本当に一生懸命取り組んでいて、TikTokが何らかの理由でそれを削除することを決定した場合、それは最悪の痛みです。」

2019年9月にTikTokを開始したとき、サウスロンドンに住んでいる別のクリエイターであるシンディマヌ(19歳)は、平均で50,000回を超える視聴回数を獲得していると述べました。彼女は定期的に、アプリの切望された「おすすめ」ページで特集され、人気の動画がより多くの視聴者に表示され、何百万もの視聴が獲得されます。

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その後、世界的なBlack Lives Matterの抗議が高まり始め、マヌーはフィードから動画が失われ、コンテンツをまったく切り替えなかったにもかかわらず、視聴回数が数百回に急減したことに気付きました。

「私は実際に自分のビデオを調べて、露骨な表現や罵りがあるかどうかを調べましたが、文字通り何もありませんでした」と彼女はDigital Trendsに語った。「私がTikTokがそれ自体を落としたことに気付いたのはそのときです。本当にイライラしました。」 

TikTokのスポークスパーソンは、影の禁止についての声明で主張を否定しました。

「これは私たちが行うことではありません」とTikTokの広報担当者であるAB Obi-OkoyeはDigital Trendsへのメールで述べた。「私たちはコミュニティガイドラインを一般に公開し、プラットフォームで許可されていないコンテンツの種類を理解できるようにユーザーに確認することをお勧めします。ユーザーは、誤って行われたと思われる決定に対して異議を申し立てることもできます。」

TikTokは、セキュリティ上の懸念から米国政府だけでなく、8億人のアクティブユーザーのコンテンツをどのように管理するかについても、ここ数週間で非難されました。

TikTokは、#BlackLivesMatterなどのハッシュタグを隠し、香港での抗議に関連するコンテンツを抑制し、障害を持つユーザーが作成した動画のリーチを制限したとして非難されています。

The Interceptが入手した内部文書は、モデレーターがユーザーが作成したコンテンツを「醜い、貧しい、または無効であると見なされる」ように抑圧するように言われたことも明らかにしました。

選択的プロモーション

5月に、何千人ものTikTokユーザーが、アプリで検閲されていると伝えられている黒人クリエイターのサポートを示すために、プロフィール写真を黒のパワーシンボルに変更しました。ユーザーは、ブラッククリエイターをフォローして、自分のコンテンツではなく自分のコンテンツを共有することも推奨されていました。

5月の#BlackoutTuesday抗議活動の主催者で、TikTokの抗議者であり、Black Lives Matterのユタ支部を設立したLex Scottは、次のように述べています。「すると、これらの人々は、停電中に200人のフォロワーから10,000人以上に移動します。本当に強力でした。」

アプリでの抗議に続いて、TikTokは、Blackクリエイターをよりよくサポートするために必要な一連のアクションをリリースしました。6月、同社は「安全ではない、サポートされていない、または抑圧されていると感じたブラッククリエイターとコミュニティに感謝し、謝罪します」と述べました。

TikTokは、より具体的で包括的なプラットフォームを構築するには「具体的なアクション」が必要だと付け加えました。

しかし、スコットのような一部の黒人クリエイターや活動家は、TikTokの約束は短命であると信じています。

「私は影で禁止されています」とスコットは言いました。「私たちのコンテンツは制限されており、それも設計上のものである可能性があると思います。私たちは皆、なぜ彼らが私たちにこれを行っているのかを知りたいだけだと思います。」

コメディーや解説を投稿するデイビッドは、ブラックライブマターに関する彼女の投稿は、昨年末に彼女がアカウントを作成したときに以前ほどうまくいかないと述べました。

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「彼らがブラッククリエイターと一緒に仕事を始めると言ったので、それはずっと悪いことです」と彼女は言った。「Black Lives Matterの動きは、TikTokでは見られません。本当に悲しいです。」

「あなたのメンタルヘルスに影響します」

DavidやManuなどの黒人クリエイターは、投稿が削除された理由やコミュニティガイドラインへの違反の仕方を理解するためにTikTokに連絡を取ろうとしましたが、返信はありませんでした。

「それはあなたのメンタルヘルスに影響します」とマヌーは言いました。「あなたのビデオがうまくいかないのはあなたのせいだと思います。」 

そして、インフルエンサー業界がソーシャルメディアに精通している人にとって有利なキャリアパスとなったため、シャドウバニングも黒人クリエイターの人生のもう1つの重要な側面である収入を脅かしています。

「私は多くの時間を費やして、うまくいくはずのコンテンツを作り、それが何も得られないという認識を得ました。30万人以上のフォロワーを持つ17歳のDenise Nguimdohは言った。「コンテンツがうまく機能していることはわかっているので、シャドウバンニングがいつ禁止されているかは明らかです。」

「私はブランド取引とプロモーションを行ってきましたが、今やすべてが止まっただけです」とマヌーは言いました。「数か月前、[ダイレクトメッセージ]を受け取っていました。今、私は何も得ておらず、フォロワーの獲得をやめました。」

彼女のフォロワー数が頭打ちになり、彼女の見解が台無しになる前に、マヌーは定期的にプロモーション取引をナビゲートし、デパートで小売業者としての仕事と一緒にボーナス収入を得ることができたと言いました。今、彼女は言った、彼女はただイライラしている。

「すべてが本当に有望に見え始めた」とマヌーは言った。「私は出てきて、いくつかの良いコンテンツを作り、500ビューのようになったような気がします。今では、コンテンツを公開するために、白人のクリエイターの2倍の努力が必要です。」

マヌーとデビッドの両方は、特にYouTubeやInstagramなど、TikTok以外の他のソーシャルメディアプラットフォームに注意を向け始める予定であると述べました。

「TikTokはもっと多様である必要があると思います」とDavidは言いました。「TikTokは足掛かりですが、一貫性がないため、TikTokを信頼することはできません。」