Twitterは無視された「購入」ボタンを何度も捨てている

vdovichenko / 123RF Twitterは、「購入」ボタンを中止しました。この機能は、5月から段階的に廃止されています。その結果、同社はeコマースパートナーシップを停止し、2月1日に販売チャネルを閉鎖します。

Twitterが正式に変更を発表していないにもかかわらず、Twitterセールスチャネルを提供するeコマースプラットフォームShopifyは、そのイニシアチブがWebサイトのヘルプセクションで無効化されていることを指摘しました。

このニュースは当初、Shopifyの電子メールでTwitter販売パートナー(TechCrunchが最初に発見)に配信し、eコマース機能が間もなく終了することを知らせていました。ただし、Twitterはユーザーが非営利団体や慈善団体に寄付できる「寄付」ボタンを保持します。

Twitterの販売チャネルは、元CEOのDick Costoloの在職中に2014年9月に実装されました。これは、タイムライン上のツイートに「購入」ボタンを組み込むことで、企業が売り上げを伸ばすのに役立つ可能性がある機能として説明されました。その公式パートナーは、アディダス、ベストバイ、パックサン、ハーパーコリンズなどとしてリストされています。Shopifyの他に、Stripe、Demandware、BigCommerce、およびDelivery Agentをパートナープラットフォームとしてリストしています。

公開が遅いため、この機能が実際に注目を集めることはありませんでした。また、同社のほとんどの収益報告からも除外されていたため、おそらく離陸していなかったと考えられます。 5月のレポートでは、Twitterがこの機能に興味を持たなくなったことが明らかになりました。同社は昨年、eコマースチームを解散させ、個人を他の部署に入れました。それでも、購入ボタンは何とかしてこれまでに留まっています。 Twitterに連絡を取りましたが、この動きについてコメントすることは拒否されました。

昨年、Twitterは代わりに、新しいメッセージング機能やサポート機能など、企業向けの顧客関係サービスと、9月にリリースされたWebサイトコンバージョンコマースツールに重点を置いてきました。同社はまた、まず10月に人員の約9%を削減し、次に今月はVineビデオループアプリを大幅に削減することで、業務を縮小しました。