Twitterのブラックヒストリーマンスセレブレーションに独自のボットが含まれる

vdovichenko / 123RF Twitterは、Black History Monthの始まりを示す独自のボットをリリースしています。プラットフォームの従業員リソースグループによって構築された@blackbirdsボットは、歴史的な事実からいくつかの米国の都市での地元のイベントに関する情報まで、すべてを提供します。

ユーザーは、@ blackbirdsとダイレクトメッセージを介して会話を開始することにより、ボットと対話できます。ボットはすぐにメッセージフィールドに「ホーム」と入力するように要求します。次に、ディスプレイの下部にいくつかのオプションが表示され、それぞれにさまざまなトピックに関連する簡単な説明が表示されます。オプションをタップすると、ボットがメッセージ、GIF、ツイート、または外部リンクで返信します。

「#BlackHistoryの今日」を選択した場合、ボットはあまり知られていない黒人のアメリカのイベントに関する歴史的事実で応答します。キャラクターの制限はDMには適用されないため、これらの啓発的な事実は詳細に入る可能性があります。

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「#ForTheCause」オプションは、サンフランシスコ、ニューヨークシティ、シカゴ、ロサンゼルス、ワシントンDCなどの都市の文化イベントへのリンクを提供します。選択した都市をタップすると、その地域のコミュニティイベントへのEventbriteリンクがポップアップ表示されます。

#SelfCareもあります。これは、アメリカの黒人Twitterユーザーからの肯定的なツイートの形でウェルネスのヒントを提供します。そして#ForTheカルチャーはGIPHYが運営するGIFパーティーで、アメリカの黒人文化のアイコンを祝っています。各オプションには、独自の絵文字でアクティブ化されたハッシュタグが含まれており、Twitterはユーザーがツイートに追加できる#BlackHistoryMonthおよび#BHM絵文字も再起動します。

@blackbirdsボットは、11月にリリースされたTwitterの自動エクスペリエンスツールを使用して構築されました。この機能は、対話をいくつかのリクエストに制限します—その結果、@ blackbirdsボットは、共有するランダムメッセージに応答しなくなります。代わりに、「ホーム」に戻り、アクションのリストから選択するように促します。これまで、このツールは、ブランドやビジネスのカスタマーサポートコミュニケーションチャネルとして販売されてきました。@blackbirdsボットは、自動化されたエクスペリエンスを洞察に富んだ方法で使用して、Twitterでの会話を拡張できることを明らかに証明しています。今後、プラットフォーム上にさまざまなボットが登場するかどうかは興味深いことです。

ブラックヒストリーマンスのお祝いの一環として、Twitterは従業員主導のイベントを全国で開催します。