WhatsAppがより厳しいフォワードリミットで誤った情報に対処

WhatsAppは、そのプラットフォームでのコロナウイルスの誤報の波を食い止めるために、新しいフォワードリミットを課しています。世界中で20億人以上のユーザーをホストするFacebook所有のメッセージングアプリは、4月7日火曜日から、すでに5回以上共有されているメッセージは、一度に1人または1つのグループにのみ転送できると述べています。

以前は、ユーザーは一度に5つのチャットにメッセージを転送することができました。これはWhatsAppの制限により、メッセージの転送がグローバルに25%減少したためです。この新しいアップデートでは、そのしきい値に達すると、そのメッセージを複数の連絡先またはグループに転送することを制限する追加のルールが有効になります。

「ここ数週間、人々はWhatsAppを使用して、第一線の医療従事者をサポートする公共の瞬間を組織しました。ただし、ユーザーが圧倒的に感じる可能性があり、誤った情報の拡散に寄与する可能性があると私たちに伝えた転送の量が大幅に増加しました。WhatsAppを個人的な会話の場に保つには、これらのメッセージの拡散を遅らせることが重要であると考えています」とWhatsAppはブログ投稿に書いています。

この新しい転送制限に加えて、WhatsAppは、ユーザーが横にある小さな虫眼鏡オプションをタップして、Googleで頻繁に転送されるメッセージを検索する方法をテストしています。この機能により、ユーザーはWebをふるいにかけ、一致するWeb結果を即座にプルアップして情報を確認できます。現時点では、メッセージングアプリのAndroidクライアントのベータ版でのみ利用できます。

また、世界保健機関と提携してコロナウイルスヘルプラインを立ち上げ、Poynter InstituteのInternational Fact-Checking Network(IFCN)に100万ドルを寄付することを約束しています。

新しい制限により、バイラルフォワードの広がりがある程度抑制される可能性があります。ただし、悪意のあるアクターが悪用するためのいくつかの抜け穴が残っています。過去には、WhatsAppのブロードキャストリスト機能を誤用して、最大256の連絡先にメッセージを送信して、宣伝を押し付ける人がいます。

さらに、政治グループは複数のデバイスにWhatsAppアカウントを設定し、大規模なグループのチェーンを構築することにより、誤った情報を売り込むことが知られています。ただし、WhatsAppがそのような一括送信者をブロックする自動チェックを備えており、公開されているホワイトペーパーによると、毎月200万のアカウントを禁止していることは注目に値します。